Indirizzo

Via Roma 85 - Gorle (Bg)

Descrizione

Gli strumenti necessari per gestire le tasks di una giornata lavorativa in lingua inglese.


Il corso sarà suddiviso in quattro moduli, che comprenderanno esercizi di listening, reading, writing , speaking.

Programma:

FACE TO FACE MEETINGS
 il primo contatto – la socializzazione con i colleghi e con i clienti,
 informare sulle attività da svolgere,
 l’accoglienza clienti,
 la gestione di una riunione,
 stendere una pianificazione.

PHONING, TELEPHONE CONFERENCING AND MAILS
 l’uso del telefono,
 prendere nota dei messaggi,
 chiedere di una persona specifica,
 le conference call,
 la mail: la gestione e la condivisione della propria agenda,
 fissare appuntamenti.

LA GESTIONE DEL TELEFONO E DELLE MAIL
 porsi in modo corretto al telefono,
 organizzare un viaggio di lavoro,
 comunicare i dettagli della trasferta, gestire gli eventuali cambi di programma,
 presentarsi agli eventi.

VIDEO CONFERENCING
 La riunione dopo un viaggio di lavoro,
 Aggiornare i colleghi dei progressi raggiunti,
 La videoconferenza: la gestione ottimale.

 

LIVELLO MINIMO RICHIESTO DI CONOSCENZA DELL’INGLESE – BASE B1

 

Calendario:

tutti i mercoledì dal 3 ottobre al 5 dicembre 2018
dalle 18.30 alle 21.00
DATE:
ottobre: 3/10/17/24/31
novembre: 7/14/21/28
dicembre: 5

Costi:

Cofinanziato dalla Camera di Commercio di Bergamo

* La CCIAA di Bergamo dà un contributo che copre una parte della quota di partecipazione. La restante parte è a carico dell’impresa. A quest’ultima si aggiunge, sempre a carico dell’impresa, il 4% di ritenuta d’acconto sul contributo camerale e l’IVA sul costo totale del corso. Per ottenere il contributo della CCIAA è necessario che il partecipante frequenti almeno il 75% delle ore del corso, pena il pagamento dell’intero costo

 

Per informazioni:
Ufficio Sviluppo Impresa
Arianna Mulé – Clara Mihai
035. 285. 132/150 – corsi@cnabergamo.it

 

Corso realizzato con il contributo della Camera di Commercio di Bergamo e con la collaborazione di Bergamo Sviluppo

 

 


Preiscrizione: compila la seguente scheda

DATI ANAGRAFICI AZIENDA

Sei associato a CNA?*

NOMINATIVI PARTECIPANTI AL CORSO
Partecipante 1

Qualifica:

Partecipante 2

Qualifica:

Partecipante 3

Qualifica: